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#购物杂谈#无效退款是什么意思 受保护吗?
顶 顶 热2023/05/01 20:44:00 发布3021 浏览0 回复0 点赞
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注册:2023/04/29 16:50:29
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随着商品种类越来越多,层出不穷。很多消费者在购买商品后会感觉效果不理想,不满意。
那么几天小编就来给大家谈一谈,商家承诺的无效退款是什么意思,无效退款指的是在你购买商品后,在它的功能使用方面达不到理想效果,那么在这里的理想效果也并非指该商品能有多强大,能让你称心如意而是达不到商家承诺的那样效果。均成为无效,无效也可理解为无效果。
一般情况下有三包服务的商品支持无效退款,在消耗品上,有些产品一旦拆封或者使用,比如化妆品保健品药物等商品,在商家看来均不支持无效退款,这样就意味着此商品没有任何效果也不支持退款,无效退款属于对售后服务的承诺,在消费者购买产品时,一定要给商家确认,该商品是否支持无效退款。如果商家已说明该产品不支持无效退款,那就意味着如果你购买了此商品,那么你使用后商品达不到你要的效果,或者说商品没有任何效果,均不能退款,你钱花了就是花了而已。
无效退款受法律保护,也属于欺诈行为,国家法律明文规定护肤品之类的,是不允许承诺无效退款的,承诺无效退款都是欺诈行为。而这一方法只是为了防止卖家对吹嘘商品 误导消费者,对于这些希望消费者能提供警惕。说到这里这就让小编联想到电视购物。
根据《反不正当竞争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”所规定虚假的商业宣传行为。《反不正当竞争法》第二十条第一款“经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照的规定。
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